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Empfangssekretär / Rezeption m/w/d

ÜBER UNS:

Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, dem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“.

UNSERE LEISTUNGEN:

  • Unbefristete Verträge
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Welcome Day
  • Patensystem für neue Mitarbeiter
  • Moderne und voll ausgestattete Mitarbeiter Apartments
  • Fortbildungsmaßnahmen
  • Regelmäßige Mitarbeiter Events
  • Zahlreiche Gesundheitsangebote
  • Urban Sports Club Zuschuss
  • Zuschuss zum BVG Ticket
  • Betriebsärztlicher Dienst
  • Inhouse Experience
  • Family & Friends Rate
  • Viele Sonderkonditionen

IHRE AUFGABEN:

  • Check-in und Check-out
  • Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes
  • Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste
  • Erster Anlaufpunkt für allgemeine Auskünfte und Empfehlungen
  • Vereinzelte Übernahme von administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Arbeiten im Früh-, Mittel- oder Spätdienst - die Nachtschicht wird in unserem Hause durch ein eigenes Nachtteam abgedeckt
  • Upsell Incentive Programm

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Erste Berufserfahrung an der Rezeption
  • Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und sehr gute Opera Kenntnisse
  • Freude am Umgang und bei der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
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Kontakt

Frau Melanie Mummert
Tel: +49 30 683122421
karriere@estrel.com

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ESTREL BERLIN · SONNENALLEE 225 · 12057 BERLIN · ESTREL.COM
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