Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen
Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“.
UNSERE LEISTUNGEN:
Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
Unbefristeter Arbeitsvertrag
28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zahlung von Sonntags-, Nacht und Feiertagszuschlägen
Detaillierte Zeiterfassung
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- jeder Tag ist anders
Entwicklungsmöglichkeiten- bei uns kann sich jeder entfalten und seinem Traumberuf nachgehen
Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
Family & Friends Rate
Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
Zuschuss zum BVG-Ticket
Zuschuss zum Urban Sports Club
IHRE AUFGABEN:
Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang
Check In und Check Out von Individual- und Veranstaltungsgästen sowie Reisegruppen
Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während Ihres Aufenthaltes
Vorbereitung von VIP- und Gruppenanreisen
Beschwerdehandling sowie Notfallhandling
Koordination mit den anderen Abteilungen
Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
Vertretung des Assistant sowie Front Office Managers als Manager on Duty
IHR PROFIL:
Berufserfahrung an der Rezeption
Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und Protel wünschenswert
Freude am Umgang und der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Kontakt
Herr Philipp Kokott
Tel: +49 30 6831 22421 karriere@estrel.com
ESTREL BERLIN · SONNENALLEE 225 · 12057 BERLIN · ESTREL.COM