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Reservation Agent / Reservierung m/w/d

ÜBER UNS:

Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, dem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“.

UNSERE LEISTUNGEN:

  • Unbefristete Verträge
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Welcome Day
  • Patensystem für neue Mitarbeiter
  • Moderne und voll ausgestattete Mitarbeiter Apartments
  • Fortbildungsmaßnahmen
  • Regelmäßige Mitarbeiter Events
  • Zahlreiche Gesundheitsangebote
  • Urban Sports Club Zuschuss
  • Zuschuss zum BVG Ticket
  • Betriebsärztlicher Dienst
  • Inhouse Experience
  • Family & Friends Rate
  • Viele Sonderkonditionen

IHRE AUFGABEN:

  • Bearbeitung und Buchung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
  • Beratung der Gäste bezüglich Zimmerstandards und Preiskategorien
  • Auskünfte über Dienstleistungsangebot
  • Angebotserstellung inklusive Reservierungsbestätigungen
  • Pflege von Optionen und Namenslisten

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
  • Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
  • Kenntnisse mit MS Office Programm und Opera
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch
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Kontakt

Frau Melanie Mummert
Tel: +49 30 683122421
karriere@estrel.com

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ESTREL BERLIN · SONNENALLEE 225 · 12057 BERLIN · ESTREL.COM
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